Política de envio
A tua encomenda demora entre 2 a 3 dias úteis para ser entregue, se a completares até as 17 horas.
Após fazeres a tua compra, irás receber um e-mail de confirmação da encomenda. Assim que a encomenda for processada, receberás um e-mail com a atualização do estado de envio, juntamente com um código que te irá permitir localizá-la. Após este e-mail, basta acompanhar o processo de entrega on-line e aguardar que a tua encomenda seja entregue. A previsão é que a entrega aconteça em 2 ou 3 dias úteis após o envio. A transportadora será direcionada ao local de entrega durante o dia, convém que esteja alguém no local para proceder ao recebimento da encomenda. Caso não seja possível, a transportadora tentará efetuar novamente a entrega ou então podes levantar a tua encomenda à loja.
Caso não estejas satisfeita/o com a tua compra, tens um prazo de 14 dias para efetuar a troca/devolução. Para isso, basta enviares um e-mail para o endereço eletrônico info@marivilingerie.com ou então uma mensagem privada para o nosso Instagram. Apenas aceitamos as peças com a respetiva etiqueta e sem sinais de uso (tal como foram enviadas). Caso contrário, não serão aceites.
Não aceitamos trocas após terminar o prazo correspondente.
Os portes de envio não são responsabilidade da Marivi Lingerie.